【管理案例分析】罗永浩道歉:对不起,做你们老板太难了
栏目:行业动态 发布时间:2019-10-23 04:14
最近#罗永浩道歉#这一话题频频被送上热搜,让我们一起来看看这整个事件发酵的过程,并从管理学的角度分析这个事件。
01骂声因吐槽而起
罗永浩转发坚果新手机网传照片并吐槽,声称bug多、不会买。该网传照片的真实性也由此被确认。
为他的做法会惹人非议?网友嫌弃凯发娱乐平台老罗嫌弃自己的“亲生孩子”。前同事评价罗永浩“厚颜无耻”,但该推文已被删除。
02道歉无用
对此,罗永浩发文道歉说:我确实做得有点多了,我向仍在辛苦做手机的老同事们道歉,我对不起你们,希望这辈子还来得及补偿。一段充满人情的道歉,表达了老罗的真诚之心,但此举并不获得网友的谅解。他直言不讳地在微博中曾回应锤子用户问的“新机是否您有关系”的问题。和旧公司划清界限,表示,他现在只是一个普通用户。
03讨论前东家合适吗?
他的道歉让他屡上热搜。于是,众多网友都在讨论这样一个话题:离职以后,讨论前“东家”合适吗?在一片骂声中,该事件今日又一次被提上热搜。他在微博中指出:①他才是别人的“前东家”;②骂他吐槽前“东家”产品的,是奴才思想,封建余孽;③某财经弄错事实,要求道歉。一番针锋相对后,老罗终于让喷他的人闭了口。为何闭口?小编认为有如下几个要素:
① 罗永浩对手机的评价,是基于一个用户角度的真实反馈;
② 他已经卖了公司,该手机项目与他本人无关;
③ 他是那批人曾经的“东家”而非受雇于人;
④ 对他不利的舆论导向,都是因为有歪曲事实引起的。
对于质疑,老罗很清晰,但至于他讲话难不难听,就另当别论了。记得黄章晋的文章里,写过这样一段话:
如果说老罗不适合造手机,至少有五百万人老早就得出了同样结论。我的意思是,全中国大概有不少于五百万人可以给罗永浩免费开管理课,告诉他该怎样造手机。因为,无论你是中国足球队教练还是西班牙最球队教,一半的中国观众都比你知道这场比赛你会输。
老罗会做手机,但是时机不对。当初炒得沸沸扬扬,风风火火,最后却把重要的手机项目卖了。尽管这让粉丝们一度失望,但是老罗对曾和他一起打拼的老员工可以算仁至义尽了。那批老员工,从发不起工资的小公司,纵身一跃进入了互联网的巨头公司。其实,如果要算补偿,这应当是他们最好的归宿了。
04真性情的人太容易被骂
华为现任总裁任正非,曾因为被员工评价不够“中庸”(“十宗罪”之一)被罚100多万。一向被所有人认为“大智若愚”的老任尚且如此,况且有啥说啥还字字珠玑的老罗?一个不小心,就被推到了口诛笔伐的风口浪尖上。要我看,做一个好老板实在太难了!不仅要经营有道,更需要得人心。毕竟,人,才是成功之关键。
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